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隆中细沙回收机-狭路相逢 服务制胜


刘建荣(高级工程师,机械工程硕士)
专注洗砂振动筛分研究37年,“九五”国家重点科技攻关项目顾问
原创内容 优质内容 机械专家 作者:隆中重工机械 时间:17-03-30 浏览:

隆中细沙回收机-狭路相逢 服务制胜.随着矿山机械行业的不断发展,各企业生产的产品在功能和品质上虽有差异,却也很为相近,在品牌竞争特点逐渐降低,价格大战精疲力尽的情况下,无形的产品价值——售后服务成为企业赢得市场和客户的有利武器。

售后服务是企业营销的一部分,它是一次营销的后过程,也是再营销的开始。售后服务不J能够进一步了解客户和竞争对手更多的信息,而且可以与客户进一步增进感情、为下一步合作打下基础,增加再合作的成功系数。售后服务在服务客户的同时也为产品提高了附加值,并起到良好的宣传推广作用,作为一种隐形的“广告”为公司赢得更高的信誉。近日,隆中就收到了来自遵义县成源建材厂客户发来的感谢信。此感谢信对我公司售后服务人员王磊作在对其服务过程中过硬的技术水平,良好的工作态度及兢兢业业、任劳任怨、尽职尽责的工作精神表示了高度的赞扬和诚挚的感谢。

据王磊作服务所在区域的销售经理反馈,2016年,王磊作在河南区域的售后服务工作就凭借其吃苦耐劳的精神和良好的沟通服务及专业技术水平获得了众多客户以及办事处的一致好评。2017年,根据业务需要,王磊作被派遣到云南区域进行售后服务工作。在此期间,同样赢得了诸多客户的满意和信任,更在部分销售订单的签订中起到了很大的作用,有些客户更指定要求王磊作前往服务。这样的售后服务人员不J为我公司争得了颜面,也为销售节省了精力。

在目前行业竞争激烈的环境下,企业要想长期稳定的向前发展,就须赢得客户的信任和忠诚度,提高客户的满意度。而这个过程中,售后服务起着至关重要的作用。专业的售后服务人员,良好的售后服务团队,不J能够提高产品的附加值,同时也能提高了客户的满意度,牢牢拴住客户的心,在企业营销过程中担负着着特殊的“使命”,是企业适应市场需求,展现企业实力及服务水平,提高市场占有率的制胜法宝。我们共同期待,隆中的售后团队中能够涌现出越来越多的“王磊作”。

隆中细沙回收机-狭路相逢 服务制胜

客户评论

来自西双版纳的客户评论:

隆中重工是公司确实规模很大,车间现代化管理的很好,我们这有使用他们螺旋洗砂一体机的,质量也很好。建议需要买设备的都去参观一下,实力很强。缺点是确实价格刚开始感觉贵了一点,在网上咨询了十几家机械生产公司,价格都很便宜,去洛阳的时候特意挨个去看了看实际情况,最后还是决定买隆中重工的,用着放心。

来自河南洛阳的客户评价:

洛阳隆中重工的洗砂机在我们河南还是很出名的。我们组团去参观过,公司很现代化,车间机器也很好。缺点是刚接触的时候感觉价格比同行要高一些,(洛阳很多厂家的设备价格很低,不过材质也一般)隆中重工把产品质量把关做的很严,长期看性价比还是很高的,比国外的设备还实用。小厂家的便宜设备我们是不敢用了。

来自山东的客户评价:

今年砂石行情不错,扩充了第二条生产线,洗砂设备全采用隆中的,用着放心,几年前买细沙回收机到现在稳稳地运行,砂石粒径度很高,关键是商家服务态度很好 客服也特别有耐心买了放心。

来自山西的客户评价:

隆中重工XSD洗砂机优点是洗砂的质量稳定,缺点是体积有点大没有真正做到模块式集成,使得安装、拆除、维修更方便快捷!这款设备的建议是应该做成模块式集成,总体还是不错的,有待改进!推荐购买。

来自南美洲的客户评价:

“我们原先担心中国设备不够好,但现在隆中重工让我觉得多虑了。”隆中双轮洗沙一体机生产效率比较高,且出料稳定,售后服务好,从易耗品,到核心部件经得起时间的考验,缺点是隆中在南美品牌知名度较低,建议多做宣传.

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作者:隆中重工机械

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